Avalado por: Universidad del Caribe
Presentación:
Los participantes del programa descubrirán y potencializarán las competencias gerenciales de las distintas unidades de negocio donde trabajan para así tomar mejores decisiones y aportar al desarrollo estratégico de sus organizaciones.
Los gerentes no solamente deben resolver los problemas del día a día, sino también tener la capacidad de visualizar los cambios y aprovechar las oportunidades en beneficio de la empresa o institución donde labora.
Este diplomado ofrece el desarrollo de las competencias requeridas para dirigir procesos empresariales y organizacionales que permitan a los participantes adquirir las destrezas gerenciales para formular estrategias competitivas, promover una cultura organizacional apropiada y lograr metas de rentabilidad empresarial en armonía con la atención efectiva de sus clientes.
Los participantes de este diplomado son aquellos profesionales que buscan:
- Desarrollar competencias gerenciales para la conducción efectiva de las distintas unidades de su empresa u organización.
- Obtener conocimientos, sobre la gestión del talento humano, fundamentados en el desempeño y desarrollo de competencias del capital humano de su empresa.
- Mantener una actitud de liderazgo, asumiendo un rol proactivo, fundamentado en la planificación estratégica y el trabajo en equipo de los diferentes grupos profesionales que componen la estructura organizacional de la empresa.
- Pavimentar su camino al éxito
Dirigido a:
Este programa ejecutivo está dirigido a jefes, Supervisores, Encargados, Líderes de equipos, Mandos Medios en general y todas aquellas profesionales que trabajen con personal a su cargo.
¿Quiénes han tomado este diplomado?
Este diplomado ha sido cursado por profesionales de diversas empresas de sectores como: Productos Alimenticios, Puertos, Tecnología, Retail, Consumo Masivo, Químicas, Farmacéuticos, Bebidas, Mayoristas, e instituciones gubernamentales.
Temario:
Módulo 1: La Comunicación y su importancia
- Comunicación y su Transparencia
- Asertividad
- Elementos para una comunicación asertiva
Módulo 2: Planeación Estratégica
- Tipos de planificación
- Beneficios e Importancia
- Análisis FODA
- Proceso de elaboración de un Plan Estratégico
Módulo 3: Misión, Visión, Objetivos y Valores
- Misión: Importancia de su declaración
- Visión: Relación Misión Visión
- Objetivos: Como establecerlos, su importancia
- Valores: Importancia de su definición, Objetivos SMART
Módulo 4: Control de Gestión
- Relación entre Planificación Estratégica e indicadores de gestión
- Empresas de clase mundial
- Sistema de Control Estratégico
- Indicadores de Gestión KPI
Módulo 5: Liderazgo Efectivo
- Cualidades para Desarrollar un Buen Liderazgo
- Competencias del Líder Eficaz
- Análisis de los Estilos de Liderazgo
- El Líder ¿Nace o se Hace?
Módulo 6: Liderazgo y Trabajo en Equipo
- Cómo actúan los líderes
- Capacidades críticas del liderazgo
- Cohesión del equipo
- El líder de equipo
Módulo 7: Liderazgo y Toma de Decisiones
- Liderazgo y Toma de decisiones
- ¿Cómo evitar que un líder tome malas decisiones?
- Importancia de la Toma de Decisiones en Equipo
- Construyendo una visión compartida
- Decisiones gerenciales
- Estilos de toma de decisiones
Módulo 8: Calidad de Servicio
- Calidad de servicio- Importancia
- Cliente interno y externo – diferencias y similitudes
- Manejo de las quejas
- Estrategias para optimizar el servicio al cliente
¿Quién es el Tutor del Diplomado?:
MBA en Dirección de Operaciones, con especialización en Desarrollo Organizacional, cuenta con entrenamiento laboral en Alemania en las áreas de Operaciones Logísticas, Comercio Internacional y Negociación .
Ha realizado Adiestramiento y/o Consultorías para empresas de Sectores de Distribución, Consumo Masivo, Pinturas, Automotriz, Químico, Farmacéutico y Servicios.
Amplia Experiencia en Logística, Negociación, Alta gerencia, Dirección, Desarrollo de Equipos de trabajo, Facilitador, Conferencista Internacional.
¿CUÁNTO CUESTA EL DIPLOMADO ONLINE Y CÓMO ME INSCRIBO?
Su inversión es de 215 dólares americanos (+ITBMS) o MXN$ 4.200 (Pesos mexicanos) para todo el programa.
Recuerde solicitar 10% de descuento si se inscribe acompañado de compañeros de trabajo, amigos y familiares.
Incluye Material en digital a través de la plataforma y Certificado avalado por la Universidad del Caribe (este se entregará en digital, una vez recibidas todas las evaluaciones).
¿CÓMO PUEDO PAGAR?:
A TRAVÉS DE DEPÓSITO BANCARIO:
Banco: Banistmo Cuenta de Ahorro: 0111652914 a nombre de Angel Lopez
TAMBIÉN VISA/ MASTERCARD O PAYPAL: (CLIC EN ESTE ENLACE)
Si es en Dólares con tarjeta de Crédito, haga clic en este enlace
Si es Pesos Méxicanos, por favor haga clic aquí.
Una vez realice el pago, por favor envíe copia del recibo o transferencia al siguiente contacto: logicopty@gmail.com . También puede llamarnos a los números telefónicos 394-4752 y 6860-7730
Evaluación y Certificación
La evaluación del diplomado se realizará por módulo. En cada uno de los módulos se fijarán pautas específicas. En cada uno habrá lecturas, videos, tareas y análisis de casos.
Una vez culmines el Diplomado exitosamente, emitiremos el CERTIFICADO AVALADO por la UNIVERSIDAD DEL CARIBE.
¿Cuándo comienza?
El diplomado comienza todos los días lunes del año. Nuestra plataforma funciona 24 horas al día, por lo que tú decidirás tu propio ritmo de Avance!
¿Cómo es la plataforma?
- Por ser un diplomado online, todos los recursos están en nuestra Plataforma llamada Canvas en Internet. Aquí encontrarás videos, lecturas, ejercicios y evaluaciones .
- Para aclarar tus dudas, una vez a la semana, se realizarán sesiones en Vivo de Coaching grupal vía Skype. Encontrarás Respuestas a todas tus preguntas y nuevos planes de acción.
- La plataforma funciona las 24 horas del día, por lo que el horario para aprender lo decides tú!.