6 consejos rápidos y efectivos a la hora de dar feedback

Dar retroalimentación no solo se trata de corregir, sino de impulsar el desarrollo y fortalecer relaciones dentro del equipo. Cuando se hace con intención y estrategia, el feedback se convierte en una herramienta poderosa para mejorar el desempeño y la cultura laboral.

Aquí te dejamos 6 consejos prácticos y efectivos para dar retroalimentación que realmente genere impacto:


1. Siempre comienza con algo positivo

Antes de señalar oportunidades de mejora, reconoce lo que la persona está haciendo bien. Esto genera apertura, reduce defensas y demuestra que tu intención es constructiva. Un simple “Valoro tu compromiso con el equipo…” puede marcar la diferencia.


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2. Sé específico, no general

Evita frases vagas como “debes mejorar” o “hiciste un buen trabajo”. Sé concreto sobre lo que observaste y el impacto que generó. Por ejemplo: “Cuando entregaste el informe incompleto, tuvimos que posponer la validación final”.


3. Hazlo a tiempo

Dos mujeres en un entorno laboral colaborando frente a una computadora portátil, una de ellas señala la pantalla mientras la otra observa con atención.
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El feedback más efectivo es oportuno. No esperes semanas o evaluaciones anuales. Mientras más reciente sea el comportamiento, más fácil será entenderlo, corregirlo o repetirlo.


4. Mantén un tono constructivo

Tu intención debe ser apoyar, no atacar. Cuida el lenguaje verbal y corporal. Una actitud respetuosa y empática facilita que el mensaje sea bien recibido.


5. Escucha también

Retroalimentar no significa hablar sin pausa. Pregunta, escucha, permite el diálogo. Muchas veces, la otra parte puede aportar contexto que mejora la comprensión y fortalece la relación laboral.

ATENCIÓN

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Un presentador en un seminario muestra información en una hoja mientras los asistentes observan con atención.

6. Enfócate en el futuro

El feedback debe inspirar acción. Más que señalar lo que salió mal, ofrece alternativas de mejora: “¿Qué puedes hacer diferente si esto ocurre otra vez?” Ese tipo de enfoque ayuda al crecimiento continuo.


La retroalimentación bien dada fortalece la confianza, alinea expectativas y crea un ambiente de trabajo más saludable y productivo. Es una habilidad clave que se puede aprender y perfeccionar.


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